6l6l-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধানাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6l6l ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

6l6l একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশিং গেম এবং অন্যান্য গেমিং বিকল্প সরবরাহ করে। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর তথ্য ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

২.১ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

6l6l-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনি নিবন্ধনের মাধ্যমে নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই বয়সসীমা পূরণ করেন। যদি প্রমাণিত হয় যে আপনি নির্ধারিত বয়সে পৌঁছাননি, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও সর্বশেষ আপডেট থাকতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই

6l6l নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ বজায় রাখতে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলন বা নির্দিষ্ট কার্যক্রমের আগে আপনাকে পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই পরিচালিত হয়।

আমানত ও উত্তোলন

৩.১ আমানত পদ্ধতি

6l6l বর্তমানে বাংলাদেশে নিম্নলিখিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। এই পদ্ধতিগুলোর বাইরে অন্য কোনো পেমেন্ট মাধ্যম গ্রহণ করা হয় না।

• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত করার সময় সঠিক লেনদেন তথ্য প্রদান করুন — ভুল তথ্যে বিলম্ব বা প্রত্যাখ্যান হতে পারে।
• কোনো লেনদেন সমস্যা হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ উত্তোলন পদ্ধতি

উত্তোলনও একই মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।

৩.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

6l6l-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳১,০০০ জমা দেন, তাহলে আপনি ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার যদি আপনি ৳১৪,০০০ জমা দেন, তাহলে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ বোনাস প্রযোজ্য হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২৪,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

বোনাস পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের উপর ১০ গুণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাসের জন্য মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং পূরণ হওয়ার আগে বোনাস উইনিংস উত্তোলন করা যাবে না।
• কিছু গেম ওয়েজারিং গণনায় ভিন্ন হারে অবদান রাখতে পারে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টে জমার পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• প্রমোশনাল অফারের অপব্যবহার বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে।

৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন

6l6l নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অফার পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে। 6l6l যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বাজি ও গেমিং নিয়ম

৫.১ সাধারণ বাজির নিয়ম

6l6l-এ সমস্ত বাজি এবং গেম ফলাফল ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে নির্ধারিত হয়। গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt সহ) নিজস্ব গেম নিয়ম রয়েছে যা প্রতিটি গেমে প্রদর্শিত হয়।

• একটি বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল করা হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• গেম ফলাফলে কোনো বিরোধ থাকলে গেম লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

৫.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিং সহ অন্যান্য স্পোর্টস বাজারে বিভিন্ন ধরনের বাজি রাখা যায়। বাজির অডস নির্ধারিত হওয়ার সময়ের উপর ভিত্তি করে পরিশোধ করা হবে। ইভেন্ট বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজির অর্থ ফেরত নীতি প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ VIP কার্যক্রম

6l6l-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক, সিলভারে ০.৪%, গোল্ডে ০.৬%, প্ল্যাটিনামে ০.৮% এবং ডায়মন্ড স্তরে ১.০% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। নিয়মিত ও সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

6l6l-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা)।
• যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, চুরি বা অর্থ পাচারের প্রচেষ্টা।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া এবং তা অপরকে জানানো।
• গেম ফলাফলকে অন্যায়ভাবে প্রভাবিত করার জন্য বট, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম বা অন্য কোনো প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা প্ল্যাটফর্ম কর্মীদের হয়রান করা বা আপত্তিজনক আচরণ করা।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

6l6l বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক চাপের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করার পরামর্শ দিই।

• কখনো সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে গেমিংকে দেখবেন না।
• নিজের জন্য ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

6l6l ব্যবহারকারীদের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত, সেলফ-এক্সক্লুশন বা ব্যয়সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সুবিধাগুলো সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

6l6l ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, কনটেন্ট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।

• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক ব্যবহার ছাড়া কোনো কনটেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
• আমাদের ট্রেডমার্ক বা লোগো পূর্বানুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 6l6l SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজে দায়ী। আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

দায়বদ্ধতার সীমা

6l6l সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি আদেশ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 6l6l-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

পরিষেবা স্থগিত ও বাতিল

6l6l যেকোনো সময় এবং যেকোনো কারণে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করা।
• যেকোনো লেনদেন বা উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা তদন্তের উদ্দেশ্যে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী কোনো বোনাস বা উইনিং বাজেয়াপ্ত করা।
• পরিষেবার যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করা।

অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে শর্তাবলী মোতাবেক যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত প্রদানের ব্যবস্থা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যথাশীঘ্র সম্ভব তদন্ত শুরু করব।
• গেম পরিচালনাকারী সফটওয়্যারের লগ রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• 6l6l-এর সিদ্ধান্ত সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য পর্যালোচনার পর চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

বিরোধ সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলীর পরিবর্তন

6l6l যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

পরিবর্তনের পরেও আপনি যদি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে আপনি আপডেটকৃত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলা ও ইংরেজিতে উপলব্ধ
• [email protected]

আমরা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।